Hewlett Packard Envy 17-j123er (J1Y78EA) – Laptop Reparatur

Wichtige Fragen zur Laptopreparatur in

Bieten Sie eine Abholung meines Hewlett Packard Laptops zur Reparatur an?

Es besteht die Option, Ihr Notebook versichert mit DHL an uns einzusenden. Desweiteren ist auch eine Abholung durch uns möglich. Bitte kontaktieren Sie uns dazu zu Beginn, so dass wir die Übergabe Ihres Laptops zur Reparatur absprechen können. In jedem Fall sollte immer ein versicherter Versand erfolgen, damit kein unnötiges Transportrisiko eingegangen wird.

Ich sehe nur noch Streifen auf dem Display meines Hewlett Packard Laptops, ist der Monitor defekt?

Streifen auf dem Monitor können verschiedene Ursachen haben. Oft ist das Notebook-Display defekt und muss getauscht werden. In anderen Fällen liegt ein Wackelkontakt bzw. Kabelbruch des Displaykabels vor. Auch dieser Fehler kann von uns ohne Probleme behoben werden.

Ich habe einen Wackelkontakt an der Netzbuchse an meinem Hewlett Packard Laptop festgestellt, ist eine Reparatur der Netzteilbuchse möglich?

Eine Netzteilbuchse (auch DC Jack genannt) unterliegt bei täglicher Nutzung des Laptops einer sehr hohen mechanischen Beanspruchung. Manchmal kommt noch eine zusätzliche Belastung durch ungewolltes Ziehen und Zerren am Netzteilkabel dazu. So kann die Netzbuchse über die Jahre verbogen sein oder auch durch eine kalte Lötstelle nicht mehr richtig funktionieren. Die Reparatur der Netzteilbuchse ist möglich und wird von uns täglich mehrfach durchgeführt. Wir haben alle gängigen DC-Jacks im Lager verfügbar und reparieren Ihre Laptop-Strombuchse in wenigen Tagen.

Nach einem Wasserschaden bei meinem Hewlett Packard Laptop habe ich das Problem, dass einige Tasten nicht gehen, können Sie die Tastatur ersetzen?

Wenn Tasten auf einer Geräte-Tastatur klemmen, dann ist oft der Tastaturwechsel zu empfehlen. Wir ersetzen die beschädigte Tastatur dann durch eine neue Ersatztastatur. Dabei wird immer das originale Tastaturlayout, also die Anordnung der Tasten beibehalten.

Das Hewlett Packard Notebook läuft oft heiß, wird überhitzt und stürzt ab, ist das eine Frage der Wärmeleitpaste?

Die Überhitzung von Laptops gehört zu den häufigsten Ursachen für Abstürze und eine langsame Funktion. Die Kühlung der sich erwärmenden Komponenten im Inneren wie CPU, Mainboard und Grafikkarte erfolgt oftmals durch Lüfter in Verbindung mit einer so genannten Heatpipe (Wärmeleitrohre). Die Wärmeleitpaste dient größtenteills der thermischen Übertragung zwischen Prozessor und Kühlkörper. Oftmals kommen auch Wärmeleitpads anstatt der Paste zum Einsatz. In unserer Notebookwerkstatt prüfen wir die Wärmeleitfunktion und reparieren diese im Bedarfsfall.

Erhalte ich ein kostenloses Angebot bevor mein Hewlett Packard Notebook repariert wird?

Wir schicken Ihnen selbstverständlich ein Angebot vor der Reparatur Ihres beschädigtem Laptops. Wenn Sie damit einverstanden sind, beginnen wir umgehend mit der Reparatur. Im Fall, dass Sie sich gegen eine Reparatur entscheiden, entstehen Ihnen nur die die KVA–Kosten

Können meine Daten gerettet werden, auch wenn mein Hewlett Packard Notebook nicht mehr startet?

Wenn sich das Notebook nicht mehr starten lässt, liegt das oft an Hardwarekomponenten, wie z.B. dem Mainboard, RAM Speicher oder der Grafikkarte. Aber auch ein Defekt an der internen Festplatte oder SSD (Solid State Drive) kann dazu führen, dass ein Computer nicht mehr startet. Beachten Sie, dass keine unüberlegten Schritte unternommen werden, um ggf. Daten zu retten. Wir empfehlen immer eine professionelle Analyse durch ein Datenrettungsunternehmen durchführen zu lassen. Wir empfehlen Ihnen dazu gern ein kompetentes Unternehmen, das auf Datenwiederherstellung spezialisiert ist.